FAQ - Frankieren, Kuvertieren & Falzen
Meine Frankiermaschine oder Kuvertiermaschine zeigt eine Störung an! Was tun?
Meine Frankiermaschine oder Kuvertiermaschine zeigt eine Störung an! Was tun?
Schauen Sie in Ihrer Bedienungsanleitung für die Kuvertier- oder Frankiermaschine nach der Fehlermeldung. Die meisten Fehlermeldungen, deren Ursache und eine Anleitung zur Fehlerbehebung sind dort dokumentiert und lassen sich mit Hilfe der Bedienungsanleitung schnell beheben. Ist Ihre Fehlermeldung dort nicht erfasst oder lässt sich das Problem nicht lösen, rufen Sie bitte unsere Service-Hotline an.
Telefon: +43 1 36 19 518 - 20
Unsere Mitarbeiter in der Service-Hotline sind Spezialisten für Kuvertier- und Frankiermaschinen. Sie werden gerne versuchen, mit Ihnen gemeinsam den Fehler zu beheben. Da Francotyp-Postalia über das dichteste Vertriebs- und Servicenetz der Branche verfügt, können Sie von einer kurzen Reaktionszeit ausgehen.
Wie bestelle ich ein Werbeklischee? Welche Schriften und Maße kann ich verwenden? In welchem Format soll ich die Vorlage schicken?
Wie bestelle ich ein Werbeklischee? Welche Schriften und Maße kann ich verwenden? In welchem Format soll ich die Vorlage schicken?
Ihr neues Werbeklischee kann nach Ihren Vorgaben von unseren Werbegrafikern erstellt werden. Schicken Sie hierfür eine Mail an klischee@francotyp.at
Wie bekomme ich Verbrauchsmaterial für meine Maschine?
Wie bekomme ich Verbrauchsmaterial für meine Maschine?
Zubehör und Verbrauchsmaterial für Ihre Frankier- oder Kuvertiermaschine können Sie bei Francotyp-Postalia über zwei Wege bestellen:
1. Sie haben die Möglichkeit, über unseren Onlineshop unter www.fp-francotyp.at Zubehör und Verbrauchsmaterial zu bestellen.
2. Sie können auch per Mail Zubehör und Verbrauchsmaterial ordern unter bestellung@francotyp.at
